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Marktplatz-Hinweise

Wer dein Vertragspartner ist, wie Karte und Shop sortiert sind und wie Bewertungen entstehen.

Stand:

1Wer dein Vertragspartner ist

Nahdruck ist ein Marktplatz. Den Vertrag über den Druck oder das Produkt schließt du mit dem Maker, nicht mit uns. Der Maker schuldet Druck, Lieferung und die Beschaffenheit des Teils. Wir schulden die Vermittlung und die Abwicklung der Zahlung. Eigene Waren bieten wir nicht an.

2Privat oder gewerblich

Jeder Maker gibt selbst an, ob er als Unternehmer (gewerblich) oder als Privatperson anbietet. Wir prüfen diese Angabe nicht vorab. Sie steht im Profil der Werkstatt, am Produkt, bei der Auswahl des Makers und in deiner Bestellung.

  • Gewerblich: Es gelten die Verbraucherrechte gegenüber Unternehmern, etwa das Widerrufsrecht bei Produkten aus dem Shop und die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Name, Anschrift und Kontakt des Makers stehen in seinen Anbieterangaben.
  • Privat: Die besonderen Verbraucherrechte gegenüber Unternehmern gelten für diesen Vertrag nicht. Es gibt kein gesetzliches Widerrufsrecht, und der Maker kann die Gewährleistung einschränken. Für die Leistungen von Nahdruck selbst behältst du deine Verbraucherrechte uns gegenüber.

Wer planmäßig und auf Dauer gegen Entgelt druckt oder verkauft, handelt als Unternehmer, auch ohne Gewerbeanmeldung. Hältst du eine Angabe für falsch, kannst du sie melden.

3So wird sortiert

Für die Platzierung kann kein Maker bezahlen. Es gibt keine Anzeigen und keine bevorzugten Angebote.

Karte und Auswahl eines Makers

  • Zuerst wird gefiltert: Angezeigt werden nur Maker, die zu deinen Filtern passen (Material, Farbe, Größe des Teils, Abholung, Umkreis, Mindestbewertung, Verfügbarkeit).
  • Ist ein Ort bekannt (Postleitzahl oder freigegebener Standort), steht die kürzeste Entfernung in Luftlinie oben. Bei gleicher Entfernung entscheidet die bessere Bewertung, dann die höhere Zahl der Bewertungen.
  • Ist kein Ort bekannt, steht die beste Durchschnittsbewertung oben, bei Gleichstand die höhere Zahl der Bewertungen. Maker mit weniger als drei Bewertungen haben noch keinen Durchschnitt und stehen dahinter.
  • Du kannst selbst umstellen auf Entfernung, Bewertung oder Antwortzeit. Bei Antwortzeit steht die kürzeste oben.

Offene Aufträge für Maker

  • Maker sehen offene Aufträge in ihrer Nähe nach Entfernung sortiert.

Shop

  • Ohne Auswahl stehen die neuesten Produkte oben.
  • Du kannst nach Preis (günstigste zuerst) oder, mit Postleitzahl, nach Entfernung sortieren.
  • Der Preis in der Liste ist der Preis für ein Stück einschließlich Servicegebühr, ohne Versand.

4Wie Bewertungen entstehen

  • Bewerten kann nur, wer einen Auftrag oder eine Bestellung mit der anderen Seite abgeschlossen hat: der Kunde den Maker, der Maker den Kunden. Die Anwendung lässt je Vorgang und Richtung genau eine Bewertung zu, nur von den beiden beteiligten Konten und nur innerhalb von 60 Tagen nach dem Abschluss. Der Kunde kann außerdem bewerten, wenn er bezahlt hat und der Vorgang nach einer Klärung zu seinen Gunsten storniert und erstattet wurde, also auch, wenn er nichts oder nichts Brauchbares erhalten hat.
  • Darüber hinaus prüfen wir Bewertungen nicht, bevor sie erscheinen.
  • Eine Bewertung erscheint, sobald auch die andere Seite bewertet hat, spätestens nach 14 Tagen. Bis dahin sieht sie niemand außer dem, der sie geschrieben hat. Wer die Bewertung der anderen Seite schon sehen kann, bewertet selbst nicht mehr. Eine sichtbare Bewertung kann ihr Verfasser zurücknehmen, aber nicht durch eine neue ersetzen.
  • Der Durchschnitt ist das einfache Mittel aller sichtbaren Bewertungen eines Makers. Wir nennen ihn ab drei Bewertungen. Darunter steht nur die Anzahl, und der Maker wird beim Sortieren wie ein neuer Maker behandelt.
  • Bewertungen über Kunden sind nicht öffentlich. Sie sehen nur der Kunde selbst und Maker, die einen seiner Aufträge ausführen oder einen offenen Auftrag von ihm angeboten bekommen.
  • Wer bewertet wurde, kann einmal antworten. Die Antwort steht unter der Bewertung.
  • Wir blenden Bewertungen nur aus, wenn sie gegen die AGB oder gegen Gesetze verstoßen. Ausgeblendete Bewertungen zählen nicht mit. Negative Bewertungen bleiben stehen.
  • Werkstätten mit der Kennzeichnung „Beispiel“ gibt es nicht wirklich. Sie zeigen auf Vorschau-Instanzen, wie die Seite aussieht, haben keine Bewertungen und nehmen keine Aufträge an.

5Produktsicherheit und Meldungen

Gewerbliche Maker sind Hersteller ihrer Teile und für deren Sicherheit verantwortlich. Hältst du ein Produkt für unsicher oder einen Inhalt für rechtswidrig, nutze Inhalt melden. Unsere Kontaktstelle steht im Impressum.